郴州市第三人民医院住院部满意度调查表
门诊号:  联系电话:
  • 您对该科医护人员的整体印象如何?
    • 满意
    • 不满意

  • 该科的科主任是否来看过您、对您的病情是否重视?

  • 您的主治医生是否精心、耐心为您诊疗?

  • 主治医生在为您作大型检查或使用贵重药品前是否征求您的意见?

  • 主治医生是否向您详细讲解和沟通您的病情、诊断和诊疗措施?

  • 护士长是否常到您的床旁看望您?

  • 您对护士的服务态度和技术水平是否满意?
    • 满意
    • 不满意

  • 您按铃后,护士是否能及时到您床旁?

  • 遇到问题向医生、护士反映,他们是否能及时帮助您解决或耐心沟通解释?

  • 您认为此次住院的收费是否合理?

  • 您对住院病房的卫生是否满意?
    • 满意
    • 不满意

  • 您对医技检查科室工作人员的服务态度、技术水平、等待时间和出具报告时间是否满意?
    • 满意
    • 不满意

  • 您对住院收费结算处工作人员的服务态度是否满意?
    • 满意
    • 不满意

  • 您对医保、农合结算窗口工作人员的服务态度是否满意?
    • 满意
    • 不满意

  • 您在医院就诊时是否被医生推诿、拒绝过?

  • 是否有医生向您索要红包或暗示您请客、送礼?

  • 医生是否介绍您到院外药房购药或者介绍您到其他医院诊疗?

  • 您是否发现医院工作人员私自收取现金不开发票?